• AgoraVox sur Twitter
  • RSS
  • Agoravox TV
  • Agoravox Mobile


En réponse à :

promeneur 21 janvier 2009 13:34

le problème est mal posé comme d’habitude.

le SAV n’est pas gratuit et ne le sera jamais. Il a un coût qui participe à la formation du prix de vente. Celui-ci est reporté quelque soit la solution sur le consommateur.

Je poserai le problème comme suit :

En cas de problème quelque soit la responsabilité qui doit payer ?

a) l’ensemble des abonnés ? c’est la solution du sav gratuit

b) l’abonné qui a un pb et qui est responsable ?

c) le fai qui est responsable et qui reporte cette dépense sur l’ensemble des abonnés ?

les cas a et c sont injustes en matière de responsabilité car pourquoi ceux qui n’ont pas de problème devraient payer pour ceux qui en ont et pourtant économiquement il est juste qu’une dépense dans une entreprise soit compensée par une recette.

Où est la bonne solution ?

Signaler un abus Lien permanent

Ajouter une réaction

Pour réagir, identifiez-vous avec votre login / mot de passe, en haut à droite de cette page

Si vous n'avez pas de login / mot de passe, vous devez vous inscrire ici.


FAIRE UN DON


Palmarès