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Commentaire de Reinette

sur Comment décrédibiliser « tous » les patrons : l'affaire Forgeard


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Reinette (---.---.24.223) 16 avril 2007 16:41

PARISOT/IFOP/ETC...

DE LA MERCATIQUE DANS LES YEUX

Le métier des sondeurs consiste à détourner les outils de la sociologie au profit de leurs clients : à travers toutes sortes de questionnaires, ils testent sur nous la capacité de la « mercatique » (terme novlangue désignant le marketing) à nous embobiner.

(Peu importe qu’il s’agisse de vendre du camembert, des 4x4, des Gameboy, de l’audimat ou des traités constitutionnels.)

Ces méthodes transforment les impressions d’un tout petit groupe de personnes proclamé « représentatif » en indications chiffrées, et en apparence limpides, de ce que nous pensons.

Si le commanditaire de l’enquête est un média, le résultat sera transfiguré par les journalistes en une image « vraie » de « l’opinion publique ». Si c’est une multinationale, le résultat restera confidentiel mais déterminera la politique commerciale de l’entreprise.

En règle générale, les sondages représentent seulement 5 à 8 % du chiffre d’affaires des instituts, contre 50 % pour les produits distribués en supermarché (Source : http://membres.lycos.fr/collectifsondage/ et Le Monde du 27 mai 2005).

Ainsi la prestigieuse Sofres, « leader français » du marché, revendique le top du podium mondial en matière de tests automobiles auprès des consommateurs.

Pour Ipsos, marketing et publicité représentent presque 70 % du chiffre d’affaires. Nombre d’interviewés ne sont d’ailleurs plus dupes quant aux intentions des « sondeurs » et refusent de répondre aux enquêteurs (80 % aux États-Unis, 40 à 50 % en France).

Aussi les appâte-t-on maintenant à coups de cadeaux !!!

L’Ifop vous promet par exemple un bon-cadeau si vous répondez à ses questionnaires interminables. Et si vous êtes un enquêté de luxe (médecin, Pdg), vous aurez droit à un vrai chèque, deux fois plus élevé que la rémunération de l’enquêteur.


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