Commentaire de FGsuperfred
sur L'ARCEP rappelle la Poste à ses obligations !
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la poste avance et surtout ses tarifs... des augmentations tous les 6 mois pour les timbres et toujours les mêmes qui payent... de plus la qualité du service (transport j’entend car à ma poste le guichet est remarquable) est minable : colis cassés, lettres recommandées perdues, j’ai même du faire intervenir le médiateur de la poste car ils ne voulaient pas me rembourser un colis pulvérisé (avec une trace de pneus dessus quand même) et ce pour le motif suivant « colis pas suffisamment protégé » je leur ai répondu « évidemment quand on envoie on se doute qu’une voiture va rouler dessus » avec la photo ce qui a du faire au moins sourire le médiateur... ; j’imagine... remboursé au bout de 5 mois... quand même bravo ! les délais comme disait un intervenant ci-dessus, sont parfois erronés : regardez le site coliposte, la date d’arrivée correspond rarement à celui qu’ils ont dans leur base de données car j’imagine que vous savez tous que quand le délai de 48 heures pour un colissimo n’est pas respecté, vous avez droit à un envoi gratuit de même valeur... (lisez au dos je ne plaisante pas du tout) la poste est devenue une entreprise, et son but est de faire du fric alors si une éventuelle concurrence , qui n’existe pas actuellement tellement les prix des autres sont prohibitifs, peut leur faire améliorer la qualité ou même pourquoi pas baisser les prix alors je suis pour tout comme le diktat des emballages colissimo et leur prix.. exhorbitants !!! on a tout à gagner à voir ailleurs...
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