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Commentaire de Henri ROJAS

sur L'e-commerce et Noël 2007


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Henri ROJAS 11 décembre 2007 15:08

Bonjour et merci pour vos intéressantes remarques. SI j’emploie le terme de « galerie marchande » pour désigner des sites de commerce en ligne, c’est parcequ’il s’agit d’un terme de marketing, communément employé par tous ceux qui parlent de l’e-commerce. Cela prend donc une autre signification par rapport à la galerie marchande en dur. Il est fréquent que le marketing et le langage du web utilisent des expressions existantes dans un autre sens que nous découvrons à l’occasion... Tout ce que vous dites sur les déboires de l’acheteur sur le net est vrai mais on peut s’améliorer et je vous assure qu’il y a des « internautes » qui trouvent leur bonheur dans l’e-commerce ! Sur la complexité des produits High-tech, vous avez également raison, il y a une complexification évidente, mais il y a un travail de design à faire (qui prenne en compte les remarques des séniors également) auquel je crois, et on devrait progresser vers une meileure simplification dans les années à venir. Votre idée du GPS shopping est trés intéressante ! Mais il faut encore bien réfléchir à cette idée. Je vous souhaite de parvenir à développer ce projet ! Cordialement. H. Rojas

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