Commentaire de Morgan Stern
sur Crétin.fr, c'est (parfois) la réalité !
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Je ne peux qu’approuver !
Les utilisateurs sont souvent ignorants des simples bases. Quand je vois à quel point les machines sont vérolées de malware/spyware (malgré les protections, antivirus, firewall, etc.), ralenties par des tonnes de logiciels qui se sont installés à l’insu de leur plein gré (qui ignorent de surcroît comment les enlever), je me demande même comment parfois ça ne tourne pas plus mal !
De surcroît, même quand le problème ne vient pas de l’utilisateur qui a fait une connerie, celui-ci ne se rend pas compte à quel point il est difficile d’aider quelqu’un par téléphone, tant les explications sont embrouillées et peu explicites. Les problèmes viennent souvent de détails dont ils ne se rendent pas compte. Et ils connaissent peu ou pas du tout le vocabulaire qui aiderait à y voir clair. J’ai en général un mal fou à visualiser ce qu’ils essaient de me décrire, et quand je me déplace, "ah ce n’est que ça !"
Moi aussi, je me commence à me planquer des utilisateurs à problème...
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09/02 21:51 - Marc Bruxman
"Pour moi , la solution du problème consiste à renationaliser le service public des (...)
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Zitounette Il est fort possible et j’en suis convaincu que nous sotons à la pointe de (...)
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09/02 13:42 - logic
Eh oui tout le monde a oublié les 70milliards d’euros de trou de France-Télécom Donc il (...)
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08/02 11:07 - docdory
@David Fayon Tous ces problèmes sont issus du mythe fondateur du libéralisme , seriné à (...)
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