La grande astuce de ces cinq dernières années, c’est, aussi bien pour la poste, les services publics, les banques, bref, tous les services "internetisables", de faire faire leur travail par l’usager...

Exemple : j’habite en zone dite "rurale". Crédit Agricole était traditionnellement la banque des agriculteurs, des petites gens de la campagne... Aujourd’hui, modernisation + Sécurité (elle a bon dos celle la !) obligent, plus personne au guichet de la banque !

Fini les p’tites mémés qui venaient faire un chèque sur le comptoir pour retirer 100F, 150F "Prenez votre carte et allez au distributeur !" Bien de la chance si celui-ci n’est pas dehors sous la flotte...

Moi-même, en tant que professionnel, ai parfois besoin de monnaie : Fini tout ça, on vous fournit une "carte monnaie" permettant d’échanger vos billets contre des pièces ( la carte vous coute 30€ par an), et débrouille toi au distributeur adéquat ! Argument massue : "Le distributeur est disponible 24H/24 ! "

C’est sûr, la monnaie, j’en ai urgemment besoin à 2H du mat’ ou le dimanche après-midi !

En plus,cette saleté de machine te refuse un, voir deux billets sur trois ! Résultat, un jour où j’ai frisé l’esclandre devant tous les clients de l’agence, un employé surgi d’on ne sait où est venu, avec la carte de l’agence, retirer des billets au distributeur automatique, qu’il m’a échangés contre mes billets à moi, afin que je puisse re-échanger les-dits billets contre de la monnaie ! .... GRANDIOSE !

Plus de personnel au guichet ? qu’à cela ne tienne ! il vous sera expliqué comment procéder aux virements, prélèvements automatiques et toute autre opération banquaire, vous même (s’il y a erreur, ce sera votre responsabilité, bien sûr !) et par INTERNET !

Ah, INTERNET ! Le nouveau dieu des banques, bientôt des agences postales aussi, des administrations en tout genre ! URSSAF, ASSEDIC, Inscriptions en Fac !, et j’en passe !...

Comme il avait raison, le Jospin ! Un ordinateur pour chaque écolier, ça c’est moderne coco ! et en plus comme ça, à terme, autant d’employés économisés !