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Commentaire de K

sur Free ou le (mauvais) jeu des 1000 euros


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K K 13 septembre 2008 19:46

hum... free n’est peut être pas tout blanc, mais en ce qui me concerne, ça fonctionne très bien et le prélèvement automatique n’a jamais posé de problème (3 changement d’abonnements pour cause de déménagements). Ce qui est loin d’être le cas d’orange dans mon cas. Orange a parfois prélevé deux fois tous les abonnements, m’a facturé des options que je n’ai jamais commandées et quand j’ai bloqué les prélèvements (car j’avais été prélevé deux fois à deux reprises les mois précédents), ils ont bloqué le service... Bref, orange a un excellent staff de techniciens, mais des commerciaux et un service contencieux d’escrocs.

C’est vrai que le point faible de free est peut être le manque de support technique, mais leur matériel est simple à mettre en oeuvre tant sous linux que sous windows.

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