Commentaire de Len
sur La satisfaction clients pour France Telecom : une ineptie ?
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Marre de ces articles à la ***.
D’un coté, des usagers qui se plaignent des entreprises publiques : trop chers, trop de fonctionnaires, etc. Pour eux, une seule solution : PRI-VA-TI-SA-TION. Effectivement, ça ne coute pas cher ... jusqu’au jour où il y a un pépon.
Alors, messieurs-dames, dites-vous bien une chose : tout service a un coup. Vous voulez un réseau qui fonctionne parfaitement, avec des agents prêts à agir en 24h : ça se paie. Essayez juste d’imaginer ce que ça serait si c’est un opérateur qui pratique le Internet+TV+Téléphone pour 29.90€ qui devait entretenir les infrastructures ... Ces opérateurs ne savent même pas faire marcher une box dans 5% des cas, alors imaginer des travaux sur les infras ...
Dans notre monde consumméristes du "toujours plus pour moins cher", on a juste oublié le fondamental : tout a un prix.
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28/12 17:31 - ASINUS
"boite a fonctionnaire" nan c est faux sur plus de 190000 employés moins de (...)
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28/12 15:56 - Panzerfaust
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28/12 15:49 - Len
Marre de ces articles à la ***. D’un coté, des usagers qui se plaignent des (...)
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28/12 11:28 - ASINUS
@liberty suis a free j en ai pour ce que je paye , mais suis dans une grande ville facile pour (...)
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28/12 11:27 - ASINUS
moi je dis que c est genial on ressemble de plus aux USA c est formidable pour info (...)
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26/12 10:55 - Liberty
Orange FAI est au bord du suicide . Orange est le FAI le plus cher du marché, ses clients y (...)
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