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Commentaire de Polemikvictor

sur Appel des appels : un SOS désespéré et pluriel des acteurs de la République


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Polemikvictor Polemikvictor 24 janvier 2009 09:29

Le systeme de soins, le travail social , la justice, l’éducation, des secteurs indispensable au bon fonctionnement d’un état comme le notre, mais bloqués par un refus d’évoluer.

Quelques questions à poser aux acteurs de ces secteurs.

 Comment faites vous pour detecter les meilleures pratiques et les généraliser ?
Avez une définition de fonction qui défini clairement votre raison d’etre et vos secteurs clés de résultats ?
Avez des objectifs annuels ? Où sont ils affiches ? sont ils à jour ? En discutez vous régulièrement avec voftre hiérachie ?

Ces pratiques basiques dans une structure moderne sont réjetées systématiquement au nom du refus de la logique comptable et du refus de l’évaluation au mérite.

La logique comptable est necessaire surtout quand on utilise l’argent public : je suis un contribuable, je ne veut pas m’appauvrir pour des gens qui refusent de mesurer leur dépenses et les performances qui sy rapportent. J’attend d’eux qu’ils me prouvent qu’ils fournissent un service de qualité au juste prix.

L’évaluation au mérite , mot ringard pour refuser celui de performance plus mesurable et plus responsabilisant : comment peut on progresser si on ne mesure pas ce qu’on fait et qu’on ne le compare pas à ce que font les autres ? voir ma question N°1 plus haut.



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