Je ne suis pas un inconditionnel du service publique, mais je crains qu’à la Poste comme ailleurs les hiérarques ne fassent n’importe quoi au dépends tant des clients que des salariés.

- La diversification des produits (vente de CD, cartes en tout genre...) me parait une source de revenu très aussi contestable qu’incertaine à l’heure ou les entreprises s’activent plutôt à se recentrer sur leurs activités.

- La financiarisation à outrance qui se traduit en définitive par l’utilisation abusive de "conseiller financier" pour fourguer des sicav et des livrets A, ne me parait pas très productive non plus. Je suis très sceptique quand à tout bout de champs, pour les actions les plus simple on me dit "prenez rendez-vous". Je perd mon temps et surtout le fameux conseiller perd son temps rémunéré (par moi, malgré moi).

- La spirale haussière pouvait se justifier l’année dernière du fait de la hausse des carburants, mais cette année une baisse du timbre aurait été la bienvenue, vu l’effoncrement des cours du pétrole.

-  L’esprit d’entreprise reste celui du monopole. On semble moins s’interroger sur les gains de productivités qui pourrait être fait au profit des clients tout en valorisant l’emploi des salariés, qu’aux méthodes qui permette d’user et abuser des dernières années de monopole.

Enfin concernant le prix de colis. Je ne doute pas qu’en France on aille droit vers une forte hausse des prix, les consommateurs sont suffisament gogos pour continuer de se laisser tondre. De toute façon ils n’ont pas le choix. Sachez toutefois qu’en Allemagne, les prix domestiques pour les paquets sont 50% moins cher (www.dhl.de).
Mais la culture d’entreprise en Teutonie et en France n’est pas la même. Ces pauvres allemands n’ont pas la chance de bénéficier de la clairvoyance de nos élites aristocratiques d’entreprise. Ah ça ira...