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Commentaire de Stéfan

sur Marketing : refusons les prospectus !


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Stéfan (---.---.162.39) 10 novembre 2006 14:04

@cedric : pris individuellement, effectivement, la réaction d’un « appelé » qui fait perdre du temps ne change rien. Mais globalement, en diminuant l’efficacité de la méthode (en ne répondant pas, en faisant perdre du temps aux « appeleurs », etc.) on peut inciter à ne plus utiliser cette méthode : ce qui compte pour eux c’est la productivité, or collectivement nous avons la possibilité de faire baisser cette productivité.

Pour ce qui est des prospectus dans les boîtes aux lettres, on peut faire la même chose : quand on reçoit une pub pour un produit ou un magasin quelconque, on évite ce produit ou ce magasin. Le problème se pose toutefois dans le cas où tous les magasins d’un même type (ex. les supermarchés) envoient des prospectus, auquel cas, à moins de se priver totalement ce ces magasins, on est coincé. Bref : on peut ajouter le fait de polluer dans nos critères de choix ; puisque le marché est basé sur la concurrence, celui qui pollue perd des points auprès des clients sensibles à ce critère. Quand la sensibilité devient élevée et que le nombre de clients sensibles augmente, il peut se produire un effet d’adaptation de l’offrant.

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