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Commentaire de Jurassix

sur La Poste devient une société anonyme


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Jurassix Jurassix 2 mars 2010 14:55

Y’a du pour et du contre cette mesure.

Dans le pour, l’efficacité. Là ou je travaillais avant, on avait arrêté de travailler avec Chronopost à cause des retard et pertes de colis. Sur 1 ans, on avait fait des stats, et de mémoire :
- Colis perdus :
TNT : 0%
UPS : 0%
Chronopost : 0.5%
- Retards :
TNT : 4.5%
UPS : 0%
Chronopost : 12 ou 15%.

Notamment, le chrono 9h que l’on paye plus cher, pour voir le colis arriver à 13h était un désastre.
Deuxièmement, mais la mutation à déjà commencé, un meilleur respect du client, moins d’attente, personnel mieux formé et plus efficace.

Voilà, je suis plutôt heureux de voir La Poste qui va pouvoir peut etre s’aligner sur le niveau de qualité de TNT ou DHL, bien qu’internationalement, c’est trop tard.

En contre, j’ai les même peurs que vous tous : disparition de postes dans les campagne (bien que les points poste les remplace tout de même assez bien dans une certaine limite) etc.
Pour le stress, La Poste a été pas mal en mutation ces dernières années, je pense que le changement sera moins radical que pour FT. Mais celà veux aussi dire que l’on attendra mieux du personnel postal (notamment des facteurs qui déposent un avis de passage sans avoir sonné : je doute que la privatisation va aider, mais au moins, ces gars la pourront etre licenciés plus facilement, du moins je l’espère...).

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