Commentaire de Fergus
sur Orange lance la conciergerie VIP
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Bonjour, Lisa Sion.
Les services, qu’ils soient destinés aux personnes modestes ou aux gens fortunés doivent être facturés à leur juste prix. En cela, vous avez raison de dénoncer cette dérive consistant à faire supporter aux petits, fut-ce de manière marginale, les cadeaux faits aux gros clients et destinés à diffuser cette illusion de rêve à l’américaine.
J’ajoute que, de manière générale, l’Etat devrait systématiquement prévoir dans le cahier des charges établi avec les opérateurs auxquels il concède un service ou donne des licences d’exploitation des clauses interdisant expressément ce type de dérive. Cela existe dans les cahiers des charges de la plupart des villes concernant les transports en commun exploités par des compagnies privées. Aucune raison qu’il en aille diféremment en téléphonie. Sauf à vouloir, là aussi, privilégier les amis du pouvoir et leur approche marketing élitiste.
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