Commentaire de e-litige.com
sur Iphone 4 et défaut de conception : les droits des consommateurs
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Bonjour,
L’étude du consommer reports a été effectuée en comparaison d’autres appareils (qui n’ont pas perdu de signal) et l’UFC réalise les test de téléphones afin d’offrir un tableau comparatif.
Personne n’a nié que la tenue d’un téléphone pouvait entraîner une baisse de signal. Comme vous l’avez indiqué, certains constructeurs précisent les points de réception sur leurs appareils.
Mais pour l’Iphone 4 la perte est importante avec une tenue normale du téléphone et puisque vous tenez absolument à recopier l’argumentaire marketing d’Apple mis en avant lors de sa conférence de presse, son Président a admis une perte d’appel supérieure au 3GS, certes extrêmement mineur (1 sur je sais plus combien) mais gênant pour un téléphone pour lequel il était avancé qu’il captait mieux que les générations précédentes et mieux que ses concurrents.
Là est le coeur du problème.
Après libre à vous de considérer les différentes études comme erronées. De notre côté et je me répète, nous souhaitons simplement rappeler aux consommateurs qui se plaignent de difficulté leurs droits dans une telle situation.
Bonne soirée
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28/07 18:26 - Imhotep
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