Pour avoir travaillé dans le domaine de la vente aux particuliers au sein d’une société bien connue pour ses méthodes de vente peu scrupuleuses (les initiés reconnaitrons...), le témoignage que vous apportez me parle tout à fait et je corrobore totalement vos déclarations...

Ceci étant une précision importante est à effectuer...

Si la société à laquelle vous faites allusion est bien celle à laquelle je pense, il est important de préciser que cette dernière ne peut continuer à fonctionner qu’en s’imposant un turn-over très important afin de renouveler le stock de commerciaux qui malgré un formatage et un endoctrinement des plus serrés, finissent (lorsqu’ils ont une conscience) par se révolter contre ce système qui exige de leur part ni plus ni moins que d’escroquer les personnes qu’ils ont en face.

Bien entendu, cette incitation ne sera jamais directe, mais très fortement suggérée par des biais détournés (via leur responsables commerciaux, véritables âmes damnées du directeur d’agence et qui eux par contre présenteront les choses de manière beaucoup plus crues avec démonstration live à l’appui... Je peux en témoigner...).

Après, deux évolutions possibles pour le commercial :

1- Un sursaut de conscience (ça c’est moi...) entrainant une résistance passive dans son travail qui lui fera plonger son résultat (souvent d’ailleurs parce qu’il préviendra par un petit coup de fil discret son client concernant les dessous du produit que son responsable lui avait vanté la veille)... Le licenciement pour défaut de résultat est bien entendu au bout du chemin, mais on peut toujours gagner un ou deux moins de salaire en donnant le change et en promettant à son responsable que ce n’est qu’une petite baisse de régime passagère... (à escroc, escroc et demie !...   )

2- Il se découvre l’âme d’une vraie crapule prêt à toutes les bassesses et tous les coups de putes pour amasser de la caillasse à la fin du mois.
Ainsi pendant un ou deux ans, notre ami (qui finira certainement responsable commercial) mènera la belle vie en sortant en boite avec ses collègues qui lui proposeront des « concours du meilleur commercial » avec soirée tous frais payés en compagnie d’une demie douzaine de putes offerte au vainqueur (véridique !).
Ceci bien entendu sous les félicitations du directeur d’agence et du directeur régional qui ne seront bien évidement absolument pas dupes des véritables méthodes employée par notre fier et valeureux goret, mais qui fermeront les yeux tant que les clients mécontents de s’être fait arnaqués n’auront pas saisi la justice...
A partir de ce moment là par contre, le commercial qui jusqu’ici était poussé à vivre grand train et à croire qu’il faisait partie d’une équipe (voire d’une famille !) qui caressait auparavant sa vanité et son narcissisme dans le sens du poil, va soudainement découvrir que les amis qu’il croyait avoir n’en ont jamais été et que la société qui lui avait ménagé un nid douillet et cotonneux ajoutera sa propre plainte à celle du client dans un effort pathétique pour sauver sa propre réputation (« Cet homme a trahi la confiance que nous avions placé en lui !... Jamais nous n’aurions pu penser que [...] »).
Je vous passe l’hypocrisie des responsables qui à se moment là se feront (comme des gros faux-culs) les apôtres d’une vertu qu’ils n’avaient jusque là jamais prêché, bien au contraire !

...

Bref !... Tout ça pour dire que pour qu’un tel système marche, il est nécessaire de recruter parmi une population de désespérés, sans trop de plomb dans la tête et qui seront disposés devant le succès facile à faire une croix sur leurs scrupules...
Les banlieues déshéritées sont malheureusement pleines de ces âmes damnées suffisamment désespérées pour croire une fois le frigo plein et le compte en banque en positif que leur galère est terminée et que la belle vie les attend.
Pour peu que leur philosophie de vie soit de niquer son prochain, tirer les gonzesses et accumuler de la caillasse, alors ils constituent des recrues idéales dont il suffira de flatter la vanité pour leur faire faire n’importe quoi...

Ces pauvres êtres se mettront alors à truander leur prochain et à se couper du reste de l’espèce humaine tout en se donnant bonne conscience et en ne réalisant pas que le système qui les a piégé les remodèles progressivement en une sorte de pseudo être humain dont l’âme a été depuis longtemps souillée par les considérations bassement matérialistes que leur nouvel environnement les encourage à nourrir et satisfaire.

Ne leur jetez cependant pas la pierre car ces malheureux individus finiront un jour par se réveiller au moment ou leur tête s’encastrera dans le mur de la réalité, leur faisant alors misérablement prendre conscience du vide abyssal qu’est devenue leur existence.

La reconversion de ces anciens « gagnants à qui tout souriait » sera alors d’autant plus difficile qu’il leur faudra avant de pouvoir ré-embrayer sur une profession digne de ce nom, désapprendre toute la merde qui leur aura été déversée dans le crâne par leurs formateurs...

Je conclurai en précisant que pour ma part, je vois dans le parcours de ce type d’individu une parabole de notre société qui glorifie l’image, les apparences et le faire paraitre tout en oubliant la réalité du monde qui nous entoure... La crise économique et morale qui balaye actuellement l’occident sera ainsi le salutaire clou du cercueil d’une période que les historiens futurs catalogueront à n’en pas douter comme ayant sa juste place au sein des poubelles de l’histoire...

D’ici là, si jamais un jour, vous voyez sonner à votre porte un jeune loup aux dents longues et habillé comme s’il allait à un mariage, évitez de lui ouvrir et surtout ne le croyez pas lorsqu’il vous assure qu’il est là pour vous rendre service et vous annoncer qu’il veut vous aider à faire des économies.

Bonne journée à tous.