Un témoignage qui a la même valeur que tout les témoignages en journalisme quand on parle de quelque chose qui touche tout le monde : AUCUNE.
Un cas personnel ne fait pas une règle. Sinon le fait que je n’ai jamais eu le moindre problème avec Free, que tout à marché à merveille depuis le début sans la moindre raison de me plaindre, ça voudrait dire que vous mentez !
Mais non, les choses ne sont pas si simples. Vous avez vraiment eu ces problèmes et moi je ne les ai vraiment pas eu et pour savoir ce qu’il en est, il faut des chiffres prenant en compte tout le monde. Free est l’opérateur bénéficiant de la plus grande satisfaction, ce n’est probablement pas pour rien. Maintenant, au vu des problèmes de livraison de la Freebox Révolution je ne serais pas surpris que les choses aient pu changer un peu entre temps.
En tout cas l’offre de Free est monstrueusement avantageuse, de loin et à tout les niveaux par rapport aux autres, c’est un fait. Quand à la qualité réelle du service, seules des personnes de très très mauvaise foi la jugeront avant qu’elle ait commencé... ça serait comme dire qu’un film est nul sans l’avoir vu...
En tout cas en ce qui me concerne je n’ai pas de téléphone portable... ben là Free m’offre un abonnement d’une heure et 60 sms pour le prix de... gratuit, puisque je suis abonné chez eux pour internet. J’aimerais bien savoir ce que je pourrais avoir à redire ?