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Commentaire de Yohan

sur Surcouf n'est plus à vendre, Surcouf est à « disparaitre »


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Yohan Yohan 10 octobre 2012 11:11

Lorsque j’ai connu Surcouf paris à ses débuts, ils avaient tout pour eux, de la vente à l’après vente, des personnels compétents, réactifs, en tout cas au début. Puis la concurrence chinoise locale est arrivée (cf, la quantité de boutiques à proximité) et puis l’E.commerce et le service a décliné, tout comme à DARTY ou à la FNAC qui n’ont plus guère de personnes compétentes pour conseiller mais primées cependant pour vendre certains produits au détriment des autres. A ce petit jeu, on finit toujours pas trouver plus malin que soi et surtout moins cher (cf boutiques en ligne). La valeur ajoutée du magasin de quartier ne fait plus guère la différence face à eux, c’est une réalité à laquelle on doit se préparer. Vous tapez sur Pinault, c’est tellement facile, mais c’est bien l’internet qui tue ce genre de business et non leurs patrons qui ne font que repositionner leur capitaux face à un marché mondialisé et en constante évolution. Regardez autour de vous, la moindre idée de business lucratif est aussitôt copiée. Du coup, les magasins innovants n’ont que quelques bonnes années à vivre avant d’être torpillés par la concurrence. IKEA est un des rares a avoir réussi à mettre ses concurrents à bonne distance mais un jour, il trouvera son maître.

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