Situation ordinaire ! DEVENEZ ASTERIX !!!!!

Pôle emploi, CAF, sécu, autres organismes, ils ont tous un empilement de directives et règlementations variées, contradictoires et partielles.

De toute évidence, vous n’avez pas lu les 12 travaux d’Astérix. Pourtant c’est le minimum à connaître pour affronter la maison des fous.

Premièrement : On repère le nombre d’interlocuteurs possibles, accueil, conseiller personnel, entretien sans RV pour orientation etc.

Puis, on actives certains canaux : 3949, message par internet (en dernier), courrier (papier).

Enfin, on utilise ceux qui ont la possibilité de « contacter quelqu’un » pour débloquer la situation. Assistante sociale, conseil général (CAF/RSA), antenne locale « sociale ».

Même si vous avez le nom d’un référent, tous ces contacts connaissent certaines réglementations que leurs collègues de travail ignorent.

Toutes ces démarches ont pour objectif de tomber sur la personne qui connaît la bonne directive et vous sortira du bourbier.

Ne rêvez pas ! Ce qui vous attend, c’est un travail à temps plein et pour ça, vous devez avoir la fibre « prospection commerciale, accroche, vente ».

Attention ! Quand vous aurez atteint votre objectif commercial (la reconnaissance de vos droits), vous devrez être extrêmement vigilant sur les changements de situations, les rappels en votre faveur etc...

N’oubliez jamais que celui qui étudie votre dossier aujourd’hui, peut être supplanté par un autre collègue un mois plus tard ou par le responsable départemental qui cherche les 5 ou 10% à radier pour ses statistiques.

Enfin, les courriers papiers de pôle emploi sont affranchis en tarif réduit. Les postiers les mettent sous le coude pendant deux à trois semaines (tarif réduit) ce qui a pour conséquence de vous faire rater une convocation. Résultat : radiation pour absence non justifiée à un entretien.

Pour faire court : relisez Astérix.