Je pense que ce sont surtout les entreprises qui utilisent le courrier postal.
Personnellement, j’achète des timbres essentiellement pour poster le règlement de mes factures.
Ce que je trouve en revanche plutôt cher, ce sont les courriers recommandés, quasiment obligatoire pour correspondre avec l’administration.
Quant aux autres services que La Poste propose en termes d’envois, deux expériences m’ont convaincues qu’il y a une certaine arnaque :
La première concerne l’envoi d’un colis avec suivi (surcoût), où le premier message, consultable sur le site de La Poste, indiquait que le coli avait été pris en charge (ce que je savais déjà pour m’être déplacé au bureau de poste) et le second indiquait que le coli avait été livré (ce que je savais également puisque le destinataire m’en avait informé). Où est la plus-value que l’on paye ?
La seconde concerne le « colissimo » avec remise en main propre. Ma compagne était partie en province en emportant par inadvertance mes clés. Elle me les a expédiées par « colissimo » avec remise en main propre car la clé de la boîte aux lettres faisait partie du trousseau. Le coli s’est retrouvé dans la boîte aux lettres et la signature sur le « reçu électronique » a été faite par le facteur. Je relève là, un petit problème de qualité.
J’ai d’autres exemples qui confirment la baisse de la qualité du service publique de la poste. Par exemple ce responsable des colis acheminés en mauvais été, qui devait les ouvrir et les reconditionner avec une petite note explicative au destinataire. Il se trouve qu’un jour, un colis en recommandé est revenu au centre avec la mention « destinataire absent ». Ce coli était en fait, un reconditionnement envoyé à l’adresse du responsable des colis en mauvais état. Ce dernier détournait certains colis et cette fois-ci, il était en vacance. Bien sûr, comme c’est toujours le cas dans le service public, il n’y a pas eu de suite grave pour ce préposé, lequel a retrouvé son poste. Il y a aussi parfois les carnets de tickets restaurant que les entreprises envoient par la poste et qui disparaissent (c’est aussi du vécu).
Alors, une augmentation du tarif du timbre rouge… Est-ce une question essentielle ?