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Commentaire de Aristide

sur Les CCI et la destruction de l'emploi informatique


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Aristide Aristide 25 avril 2015 11:50

Je crois que vous posez un vrai problème mais que votre conclusion sur l’emploi est assez contestable, tout du moins à moyen terme.


Il existe bien évidemment une forte progression de l’externalisation. Il ne s’agit en fait que d’un mouvement assez naturel pour toutes les entreprises de petite taille pour lesquelles la création, l’exploitation et la maintenance d’un système informatique est trop coûteuse et aussi assez risquée. Vous savez que les logiciels sont faillibles, que les machines ou réseaux peuvent avoir des pannes, que les informaticiens doivent prendre des congés, ... Tout ces paramètres obligent à l’externalisation pour assurer une continuité de service convenable.

Par exemple la mise à disposition de serveurs redondés est une solution, c’est un dispositif qui n’est pas simple à mettre en oeuvre dans son entreprise. Mais ce service est rodé et opérationnel dans les centres spécialisés, les dispositifs sont fiables et peu chers car le coût de mise en oeuvre et d’exploitation est partagé par tous les clients. Vous comprenez assez facilement que pour redonder une machine , il en faut une autre identique si on le fait dans l’entreprise, sur ces centres, cette machine redondée est partagée. Je ne parle même pas de virtualisation qui accentue encore plus l’écart de coût entre l’interne et l’externe.Vous pouvez extrapoler ce principe au personnel de veille, aux astreintes, ... Ces solutions sont d’ailleurs mises en oeuvre en interne par les grandes entreprises qui relocalisent leur moyens dans des centres spécialisés.

A mon sens, il ne s’agit pas de destruction d’emplois mais de transfert d’emplois. Ces entreprises de service ont besoin de personnels compétents et très spécialisés, des niveaux de formation élevés. Pour le moment, il y a effectivement destruction d’emploi locaux, mais il y aura immanquablement une restructuration de ce type de travail. Actuellement, il n’est pas nécessaire à un ingénieur d’être sur place, près des matériels. De nombreuses entreprises commencent à comprendre que le travail à domicile pour ce genre de fonction n’est pas une utopie, 

Je crois que nous sommes à la période transitoire ou les emplois sont détruits et relocalisés dans ces lieux, la future étape sera le travail à domicile.

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