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Commentaire de biquet

sur Un parcours banal de l'abonné SFR


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biquet biquet 13 octobre 2017 14:44

Une aventure un peu différente m’est arrivé. Je suis démarché à mon domicile pour la fibre SFR (j’étais déjà chez SFR). Par 2 fois le technicien qui devait venir ne vient pas et ne prévient pas. Je vais alors chez Numéricable qui installe la box fibre en moins d’une semaine. Alors que je m’étais engagé pour un an, Numéricable dans l’intervalle augmente ses tarifs. Je reviens alors chez SFR. Au bout de quelques temps, la température de ma box monte jusqu’à 90°. Je renvoie la box et SFR m’en envoie une autre. J’ai bien Internet mais plus de télé. SFR me dit qu’il y a des problèmes dans le secteur où je suis mais que d’ici une semaine tout sera réparé. Au bout de 2 semaines toujours pas de télé. A l’aide d’un T que j’avais et des adaptateurs fibres-coaxil que je dois acheter, je shunte la box pour la télé. ça marche, la nouvelle box ne décodait pas le signal numérique en analogique. J’appelle SFR et la personne que j’ai au téléphone me dit texto : « mais monsieur vous n’avez pas besoin de l’analogique, l’image est numérique » ; chez SFR j’ai donc trouvé la première personne à avoir vu une image formée uniquement de 1 et de 0 ! Finalement SFR me renvoie une troisième Box et me fait cadeau d’un an d’abonnement aux chaînes cinéma. Avec SFR, persevere n’est pas forcément diabolicum.

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