@foufouille
Mouaifff...
Ca pourrait surtout se lire dans l’autre sens aussi.
Placer des machines en guise d’interlocuteurs permet aux gouvernants, aux corpos et aux institutions de ne plus être en contact avec la masse d’indigents/clients/vaches-à-lait, ce qui permet bien évidemment la sauvegarde de LEUR tranquillité, LEUR anonymat, LEUR intégrité physique, si le « pélo lambda » venait à péter un cable et à vouloir les choper par le colbac (on sait jamais hein...).
Ainsi, la foule en colère (fourches et torches en mains) arrivant à un guichet d’une administration quelconque se retrouverait face à un robot, et non plus un employé fait de chair et de sang (miam). Ce robot ne rejoindrait jamais la foule en colère (meme avec les 3 lois de la robotique en lui), ne se laisserait jamais convaincre de son « inutilité » et de sa morne vassalité.
Qui plus est, si vous lui demandez de vous mener à son supérieur hiérarchique, il y a de grandes chances qu’il vous réponde avec un laconique : « ceci n’est pas dans ma programmation ».
Vous pourrez aller jusqu’à le déboulonner qu’il ne vous donnera pas satisfaction.
Et si çà se trouve, cet episode de démantelée robotique, faisant d’un robot le bouc-émissaire pourrait meme suffire dans certain cas, à calmer la vindicte populaire, qui sait ?
M’enfin... Si les gens préférent parler à un robot au téléphone, dans le cadre d’un dialogue à choix multiple digne d’un livre dont vous êtes le zéro... Si vous aimez être pris pour un abruti, Tapez 1. Si vous préférez que l’on vous caresse dans le sens du poil, tapez 2, si vous voulez laisser une plainte sur un « répondeur poubelle », tapez 3... Désolé, nous n’avons pas bien compris votre réponse, veuillez rappeler ultérieurement. Le montant de votre appel s’élève à...