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Commentaire de chantecler

sur Le succès fulgurant d'Amazon...


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chantecler chantecler 25 mars 2021 08:51

Habitant la cambrousse , je l’avoue , il m’arrive de faire des achats sur Amazon ...

Et pas à ma plus grande honte .

Les petits commerces , la librairie du coin , j’en suis revenu ...

Car il y a souvent de l’exagération sinon de l’incompétence chez eux ...

Ils vous voient arriver ...

Le livre commandé soit disant introuvable , car « plus réédité », au bout de 3 semaines d’attente , alors que dans les faits c’est le grossiste ou semi grossiste qui n’en dispose pas .

Sur Amazon , chose curieuse , il existe et vous le recevez assez rapidement .

Sinon vous avez l’occasion .

Par contre c’est très rigolo : chez Amazon on fonctionne a sens unique : disons le sommet , la structure vers le consommateur . Pyramidal .

Pas de feed back .

Vous avez un problème de connexion , suite à un changement informatique de leur part , par exemple un contrôle qui passerait par votre portable , impossible à résoudre .

Pour réclamer, les joindre faut se connecter et se connecter c’est impossible .

Quant au n° d’appel de secours , il sonne « pas d’abonné au n° demandé »...

Bref ça devient kafka .

Les temps modernes avec les défauts de l’hyper informatisation .

Mais faut pas s’énerver .

Ca finira certainement par s’arranger .

Quand une chute de 20 % ou plus des achats sur le site , sera repéré .

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