En réponse à :
Lorsque ma fille était plus jeune, elle devait avoir 12 ans, elle en a 24,, je l’ai emmenée chez Surcouf, elle m’a dit : Papa ne me ramène jamais dans ce magasin !!!!
Quelle perte de temps, une vrai punition !
Ils n’ont pas su prendre le virage internet, à temps,comme la Fnac d’ailleurs avec son SAV souvent complétement dépassé (3heures pour changer un ordi il y à 3 mois à Bourges),Les vendeurs sont devenus des vendeurs de boites, bref le modèle économique à changé, les propriétaires des magasins, Mulliez et Pinaut n’ont pas réagit à temps, les employés paieront de leurs emplois leur mauvaise stratégie, place à Pixmania et à Rue du commerce !
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