Bonjour, je dirige Acheter-moins-cher.com depuis 1998. Nous avons été totalement gratuit pendant a peu près 2 ans, à nos débuts, avec la ferme intention d’être exhaustif. Nous ne demandions pas l avis des boutiques et relevions les prix a la main, sans avoir de fichier (actuellement les boutiques nous fournissent des fichiers formates de leur base ce qui nous permet d’intégrer les changements de prix toute les nuits). Nous avons été très vite confrontes aux problèmes des arnaqueurs style « pere Noel.fr » : les petits malin a moiti escroc se mettaient systématiquement en premier prix pour capter les ventes, mêmes s ils n avaient ni stock et même pas encore contacter les fabricants...D’autres faisaient un site en 5 minutes, se déclaraient « indépendant » et vendaient des appareils photos a des prix super bas en faisant une fraude a la TVA. Nous retrouvions a Acheter-moins-cher.com a traiter des plaintes justifiées de gens arnaques par Pere noel et consort et ceci, je vous le rappelle en étant totalement gratuit (nous vendions des bandeaux publicitaires a l époque en propre et par l intermédiaire de la régie Adlink). Nous enlevions donc des boutiques aux moindres doutes, en risquant donc dans ce cas à ne plus être exhaustif... Froogle (le comparateur exhaustif de google) a je pense de très gros problèmes et se fait en quelques sortes spammes par des petits malins. Au même moment, l affiliation a commence a s’imposer par l intermédiaire d Amazon et des boutiques que nous référencions nous ont dit : vous étes c..s, mettez vous dans notre nouveau programme d affiliation, vous toucherez par exemple 3% sur chaque vente au lieu de nous marcher pour acheter de la pub... Acheter-moins-cher.com a donc peu a peu évolué vers un système de rémunération sur les ventes réalises par son intermediare sans renier sa volonté d’être complet et exhaustif. Notre expérience montre que l exhaustivité totale ne peut pas exister à un temps T, pour des raisons qui peuvent être simplement techniques ( tel fichier n est pas passe cette nuit, telle boutique a change des prix a 13h alors que nous affichons les prix de 12h55 pendant encore 12 heures, si vous payez par cheque, le produit en stock ne le sera peut être plus quand votre cheque arrivera) ou pour des raisons de définition de l exhaustivité ( on compare les prix des produits qui sont livrables a l endroit d ou je commande, ça veut dire qu on ne donne pas le prix du même produit du Leclerc de Saint julien en Born (40) ). Pour ce qui nous concerne, nous essayons d être le plus exhaustif possible, avec nos moyens, pour donner la meilleure info a nos visiteurs. Nous n’avons jamais développe de système qui classerait les réponses suivant les revenus. D une manière générale, le problème évoque ici est plus un problème général qui concerne tous les sites internet et pas seulement les sites de comparaison de prix. Un site, comme n’inporte quelle autre média, doit gagner la confiance de ses utilisateurs et prouver être digne de confiance sur du long terme.
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