Chère Zoé, vous avez parfaitement raison,de nombreux consommateurs sont parfaitement satisfaits de restaurant qui n’en ont que le nom, de nombreux consommateurs n’ont même pas connaissance de ce qu’est la qualité et le confort et ne regrettent donc pas ce qu’ils ignorent, pour ceux là internet peut être une solution acceptable, même pour les lunettes. Pour ce qui est des équipements en progressifs, désolé de vous contredire, même si dans votre cas la satisfaction semble de mise, 99% des échecs sont dus à des erreurs de mesures ou de position des verres devant les yeux, il y a des années, quand les opticiens de ville étaient moins performants, j’ai établi ma réputation sur ce fait, les verres actuels les plus aboutis sont probablement un peu plus tolérants aux erreurs à condition qu’un protocole très strict (qui lui même limite le risque d’erreurs) soit appliqué, ce ne sont évidemment pas ces verres qui sont vendus sur internet.

On dit qu’une montre arrêtée donne l’heure exacte deux fois par jour, il y a une quantité restreinte de personnes dont les caractéristiques morphologiques, posturales, sont très proches de moyennes standard (ce qui déjà est un oxymore), dans ce cas des mesure approximatives et prises par une personne incompétente peuvent donner satisfaction si le hazard est favorable, d’autant plus que ce porteur sera peu exigeant, c’est malheureusement (ou pas) une infime minorité, vous en faites probablement partie.

Je souhaite au contraire (il y a un peu d’ironie dans ce propos) qu’un maximum de personnes commandent des progressifs via internet, cela génèrera une telle quantité d’échecs que ce mode de distribution verra sa disparition immédiate, c’est d’autant plus vrai que de nombreux sites refusent la vente de verres progressifs en ligne comme des verres à forte corrections, se contentant des équipement peu compliqués les plus « rentables » et laissant aux véritables professionnels les cas risqués.

Pour finir, je ne m’inquiète pas du développement de la vente en ligne en optique, qui, l’expérience nord-américaine le prouve, ne dépassera jamais un pourcentage très faible, ce qui me fait intervenir est la masse de contre vérités et d’insultes qui accablent ma profession, et le fait qu’un individu doué mais douteux, suites à ses déconvenues sur internet, en soit l’un des principaux organisateurs (l’étude de Que Choisir n’est elle même qu’une exploitation inepte d’une étude orientée commandée par ce individu).