En réponse à :
Bonjour Alice
Le moins que l’on puisse dire est qu’Alice n’est pas au pays des merveilles ! bienvenue dans ce monde sans foi, ni loi. Nul ne pourra vous promettre que cette vie sera un long fleuve tranquille, mais, cela vous le saviez déjà ?
Vous avez été victime d’une fraude à la carte bancaire. manifestement !
Voyons donc comment faire avancer le schmilblick... J’« ai trouvé cela pour vous hier soir :
Le site de l’AFUB, qui est l’Association des Usagers des banques à Paris, il suffit de taper
www.afub.org ou simplement si le lien ne fontionne pas : AFUB
Lorsque vous serez sur le site de l’AFUB qui ouvre généreusement à des non adhérents, poursuivez, en cliquant sur la rubrique » carte bancaire, fraude".
Vous y trouverez un modèle de lettre à recopier avec les textes de lois.
Je vous recommande également d’écrire au médiateur de la banque postale dont vous trouverez l’adresse dans votre contrat de banque ou les conditions générales (selon mon expérience, les réclamations sérieuses sont prises en compte).
En enfin, si rien ne fonctionne, remettez-vous en à l’AFUB, ils vous assisteront avec un avocat.
Bon courage et faites-nous savoir où vous en êtes d’ici 1 mois ! 
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