personnellement, j’étais chez esse_effe_aire pour mon téléphone il y a plus de 10ans, et après un coup foireux de leur part quand j’ai voulu les quitter pour orange avec portabilité du numéro (que j’ai perdu du coup !), je me suis juré de ne plus jamais avoir à faire avec eux ! (promesse tenue).
Par contre, si je peux me permettre un conseil, il ne faut jamais mettre tous ses œufs dans le même panier, à savoir : prendre un seul opérateur pour le fixe, internet et le mobile, car en cas de problèmes (relationnel ou surtout de facturation) vous perdez tout, internet, téléphone, tv, etc.., et comme l’opérateur le sait, il n’aura aucune pitié pour vous et même sera tenté d’en abuser (voir le témoignage de l’auteur). Cela est peut-être plus cher (encore qu’avec des forfaits à moins de 5€, ça n’est pas prouvé), mais au moins vous aurez toujours une solution de replis en cas de conflit.
pour ma part, comme la connexion internet est vitale pour moi (pour des raisons professionnelles), j’ai opté plutôt de passer par un opérateur indépendant (OVH), c’est un peu plus cher, je n’ai pas la tv (j’ai la tnt et la parabole), mais j’ai deux lignes fixes, dont une pour les fax (ça existe toujours car juridiquement c’est encore utilisé). Pour le mobile, j’ai opté pour la solution à 2 cartes sim de deux opérateurs différents (Bouygues à 5roros, et Free à 2roros), cela me donne 4 heures de conversation, ce qui avec les fixes en illimité, me suffit très très largement.
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