En réponse à :
Je vais parler de ce probleme en connaissance de cause. J’ai bossé pendant 4 ans pour la FNAC.
Juste avant, ça me fait triste de lire cette article. J’avait ecrit un article sur la vente liée il y a un an, mais il avait était réjété car il était était était trop en avance sur l’actualité.
Déjà il est impossible d’acheter un ordi sans pourriciel. Pourquoi ?
1 - Les accord commerciaux. 2 - Les clients le veulent. C’est dur a dur croire mais nombre de clients se mettent a hurler quand on leurs explique que Word n’est pas livrée obligatoirement avec Windows, ca peut paraitre stupide mais c’est vraie. 3 - Si vous êtes novice ou vous connaissez un novice en informatique. Je vous met au defis de lui expliquez en un temps record (environ 1 journée) comment télécharger, installé et utilisé un antivirus et autres.
Donc le type qui a acheter son ACER avait tout a fait raison, mais il faut savoir qu’un client FNAC est un client novice qui ne saurait faire la difference en un OS et un soft. Les ordis en vente a la Fnac, Darty ou autres sont pour les novices.
Lien vers l’article : http://mycrazyworld.canalblog.com/archives/2007/09/29/6373960.html
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