En réponse à :
Il est vrai que les entreprises francaises commencent a comprendre l’interet des services collaboratifs.
Mais contrairement a vos discussions, l’Entreprise 2.0 , c’est du concret et qui a comme objectif de developper les vente et de reduire le cout de support client pour les entreprises.
Beezbox (une autre societe francaise specialisee dans l’Entreprise 2.0 : Beezbox) propose plutot des de services de relation client (CRM 2.0) avec une demarche plus pragmatique (un peu anglo-saxon diriez-vous) :
- aider les entreprises a se constituer une vraie base de donnees de clients
- services d’aide a la vente a la mode ’Tupperware’
- services de support client 2.0
www.beezbox.com
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