je pense que l’auteur voulait dire que même avec un packaging moche, le prix du produit de l’enseigne n’est pas forcement moins cher. Ainsi en achetant un prduit présentant mal, le client a l’impression de payer le moins cher, alors qu’à bien y regarder, pas forcement.
C’est ce qu’il explique par la suite en disant que cela sert à empecher les gens de fuir vers le hard discount où ils se rendraient en effet compte que les produits moches peuvent être beaucoup moins cher.
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