En réponse à :
J’ai eu comme beaucoup des déboires avec Free, déboires finalement transitoires
En fait le plus gros problème est que l’assistance ne correspond qu’à un malheureux qui lit laborieusement des questions stupides, que ce soit votre premier ou votre Xème appel, à 99 % parfaitement inutiles. Ne parlons même pas de l’« assistante » virtuelle en ligne qui ne sert à rien
Aprés un mois d’appels inutiles (mais payants) la situation a finit par se débloquer avec une vérification de ligne FT et une viste sur site conjointe des techniciens Free et FT ( un prestataire sous traitant) . En quelques minutes le souci était réglé
mais dans l’intervalle j’ai été obligé de patienter avec le secours « bas débit »
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