En réponse à :
En fait ce racisme ordinaire se nourrit de la perception que cette méfiance vis-à-vis d’un noir est implicitement partagée. Oui, il aurait fallu dire quelque chose (je ne sais pas par contre si je l’aurais fait), pour que la prochaine fois, ce guichetier soit au moins conscient de la différence de traitement, et de la possibilité qu’un client lui en fasse une nouvelle fois le reproche en public.
Pourquoi ne pas écrire une lettre à la banque sans mentionner la date, le jour ou le nom du guichetier, pour l’inciter à améliorer son service « clientèle » ?
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