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Il est abusé de dire que tous les conseillers de Pôle Emploi sont des collabos.
Il faut savoir tout ce qui se passe à l’intérieur pour se rendre compte des difficultés. La plupart des reportages sont à charge, C’est sûr qu’il est plus facile de montrer les dysfonctionnement, d’ailleurs cela fait plus vendre, que de montrer ce qui fonctionne.
Les conseillers vivent dans une pression permanente qui s’est d’autant plus augmentée avec la fusion car tout le monde est censé savoir tout faire et c’est loin d’être la cas. L’usager a du mal à comprendre que la personne en face de lui n’a pas toutes les réponses contrairement à ce que claironnent les pouvoirs publics.
Il est clair qu’il n’y a pas de hasard, annoncer une baisse des effectifs du Pôle Emploi juste avant une soi-disant baisse du nombre de demandeur d’emploi, c’est bien calculé.
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