Le consommateur dévore-t-il le citoyen ?

Dans un discours prononcé à l’occasion de la présentation de ses vœux au Président de la République, Alain Mazeaud, président du Conseil constitutionnel évoquait « cet individu qui requiert [en matière de protection notamment] la sollicitude de la société organisée [et tout spécialement de l’Etat] » mais qui ne se sent plus toujours partie prenante de cette organisation. » Il évoque la question à laquelle nous nous intéressons de la manière suivante : « Pur consommateur de services publics, pure victime (réelle ou imaginaire, mais en tous cas revendiquée) des carences et des imprévoyances publiques, ses plaintes interpellent un système dont il dépend, mais dont la bonne marche interne ne le concerne plus. Comme l’a exposé le philosophe Marcel Gauchet, cet individu déconnecté de la Cité, ce pur créancier, est aux antipodes de l’idée républicaine du citoyen responsable, participatif, investi d’obligations autant que de droits, intéressé pour le meilleur et pour le pire au sort et aux réalisations de la Cité, acceptant enfin, sans faire de tri, l’héritage national. » Contrairement à ce que semble suggérer Alain Mazeaud, son constat ne dédouane pas les responsables politiques - il est lui-même proche de l’actuelle majorité - de cet état de fait d’autant qu’il tient ce discours devant Jaques Chirac. D’autre part, tant qu’on ne critiquera pas en même temps les marchands de « temps de cerveau disponible », on ne pourra approfondir cette question.

L’anthropologue Marc Abélès évoquait récemment dans le quotidien Libération la "démocratie des petits moi, je" ». Dans cette démocratie-là, les « vrais gens » pré formatés par les agences de communication ont remplacés ceux de « la France d’en bas » d’il y a cinq ans. Ils ont de « vraies » questions à poser.

Tout tournerait autour de l’individu qui serait au cœur des projets de société des uns et des autres. Mais construit-on un projet de société avec et pour des consommateurs ou avec et pour des citoyens ?

Pour des consommateurs, répondent-ils en cœur. « Le cœur des choses, explique symptomatiquement Alain Mergier, sociologue[1], c’est de faire du citoyen, de tout citoyen un acteur de la vie économique »(sic). On a bien lu : faire du citoyen un acteur ...économique. Dans le cas contraire, il le répète : « il faut que chacun, à son niveau de compétence et d’envie, puisse avoir un rôle économique ».

Et la solidarité, n’est pas le ciment d’une société qui nous est commune. Non, ça c’est du passé, « la solidarité est un vecteur de compétitivité des entreprises ».

Le rôle du citoyen n’est ni démocratique, ni politique, il est ....économique. De quelle économie ? Une économie dans laquelle, écrit Jérémy Rifkin dans son livre L’âge de l’accès « toutes sortes de ressources culturelles, comme les arts, les fêtes, les mouvements sociaux, les activités spirituelles et communautaires, et même l’engagement civique peuvent être consommées sous forme d’activité récréative payante »[2].

Même l’engagement civique est en passe de devenir une marchandise. « ...C’est tout le tissu d’une existence qui est peu à peu colonisé, et la sphère marchande prend ainsi en otage une part croissante de notre vie quotidienne »[3].

Cette réflexion fait bien sûr penser à toutes ces délégations à des sociétés de services marchandes de nos relations avec autrui y compris à nos enfants ou à nos parents, que ce services soient humains ou confiés à des gadgets technologiques. Qu’on pense par exemple au formidable essor du coaching en tout genre et jusqu’au plus intime.

Dans un récent article , le journal Le Monde nous décrit la mode des accessoires high-tech pour bébé , mode « alimentée par des discours sécuritaires et pseudo-éducatifs » qui nous promet un « bébé technologique" équipé, dès ses premiers balbutiements, d’écrans qui lui permettront de regarder des dessins animés et de disposer de jeux vidéo dans son siège auto. Ou d’écouter de la musique dans sa poussette et vivre sa vie dans un lit qui s’occuperait (presque) de tout.Ce n’est pas de la science-fiction. Le « lit intelligent », capable de materner bébé du soir au matin, existe : « ... le lit Cencio berce le bébé, grâce à un système de balancelle qui se déclenche dès qu’il remue. Un système d’air conditionné intégré, à déclenchement automatique, le préserve aussi des chaleurs étouffantes ou des coups de froid. Enfin, au premier signe de comportement anormal du petit, un système de vidéo déclenche une alarme qui, connectée en Wi-Fi, retentit dans la télévision, la chaîne hi-fi ou le téléphone mobile des parents.[4] ».

L’homme de la société hyperindustrielle explique pour sa part Bernard Stiegler[5], c’est-à-dire de la société de contrôle, « voit une part toujours plus grande de ses comportements sociaux prise en charge par le système techno-économique, de sorte qu’il se trouve toujours plus dépossédé d’initiatives et de responsabilités, tandis qu’il ne cesse d’être infantilisé (et par là même coupé des ses enfants qui ne trouvent plus en lui aucune autorité) par les industries culturelles qui ont pour fonction de lui faire adopter de nouveaux modes de vie qui sont essentiellement des modes d’emploi remplaçant et court-circuitant ses savoir-vivre ».

[1] Auteur du livre « Le descenseur social », téléchargeable sur le site de la fondation Jean Jaures.