TNT et TV HD, la confusion totale
France 3 diffusait samedi 13 janvier à 18 heures un spot de quelques minutes, mi-publicitaire, mi-reportage, un genre de programme qu’on ne voit pas ailleurs, faisant intervenir quelques professionnels de la télévision pour nous conseiller sur l’achat de nos écrans plats HD. Un tissu de contradictions qui méritait bien ce billet d’avertissement.
Tout le monde a pu remarquer, peut-être à Noël au moment des cadeaux de fin d’année, que choisir son écran plat n’était pas chose aussi facile pour le commun des consommateurs. Forcément séduit par ce produit à la mode, celui-ci est malheureusement souvent désarmé quand il s’agit de choisir un modèle dans un magasin. Ils se ressemblent tous, tous au même format large 16/9, son numérique, tailles imposantes pour projeter des images de démonstration impressionnantes comme au cinéma. Pour y voir plus clair, quoi de plus naturel que de commencer à lire les petits écriteaux attachés à chaque écran pour essayer de faire un premier ménage. Et là, la surprise commence, les maux de tête parfois, quand on découvre le nouveau charabia de la technique télévisuelle numérique : TNT intégrée, HD Ready, FULL HD 1080, HDMI, DVI, Dolby 5.1, vidéo composante, LCD, plasma, temps de réponse, etc., un langage qui manifestement a totalement perdu la notion de la communication claire, simple et transparente qu’est en droit d’attendre le consommateur. On finit par sortir de là tellement frustré de ne pas connaître ces notions, qu’on n’ose même plus demander conseil au vendeur, au risque de passer encore pour un décalé, au pire pour un imbécile. Quand il s’agit comme ici de produits pouvant valoir quelques milliers d’euros, reconnaissons que les explications pourraient être un peu plus documentées. Les belles brochures produits n’existent plus, sauf quand il s’agit de faire de la publicité.
Je voudrais dire à tous ces consommateurs qu’ils se rassurent, car je me suis rendu compte que même des professionnels de la télévision disent n’importe quoi sur ces innovations technologiques et, concernant la TNT (télévision numérique terrestre), et la TV HD (télévision en haute définition), je vous invite à lire les contradictions majeures que j’ai relevées sur ces sujets lors de l’émission que j’évoquais etqui sont disponibles sur le blog de notre site
http://www.lateleenclair.fr/blog/
Ce problème de communication sur les produits technologiques, et en particulier ceux de la télévision numérique, devient vraiment chronique, et cela m’inquiète quand on voit la vitesse des évolutions, des bouleversements même, avec le projet d’arrêt dès 2008 des premiers émetteurs de télévision analogique au profit du numérique. Les changements touchent à la fois la production, la diffusion, et la réception des chaînes. Quand on sait que les Français regardent la télévision en moyenne 3 à 4 heures par jour, j’espère que le débat sur le nouveau projet de loi audiovisuelle TV du futur qui va s’ouvrir fin janvier à l’Assemblée nationale saura imposer aux acteurs des objectifs clairs en matière de consommation, d’information et de communication.
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