Quelle est la (vraie) cote de confiance de Jacques Chirac ?
Combien de Français « font-ils confiance » à Jacques Chirac ? 39% selon le CSA, 25% selon la SOFRES... Où est l’erreur ?

L’importance du choix des mots et des échelles pour mesurer un phénomène est, tous les mois, illustrée par les baromètres politiques de confiance ou de sympathie des hommes politiques.
Prenons l’exemple du président de la République Jacques Chirac. Deux baromètres mesurent sa cote de confiance. Au mois de février 2007, deux sondages, pratiquement réalisés le même jour, sont publiés sur sa cote de confiance (1). Deux formulations légèrement différentes qui donnent des résultats incroyablement différents.
Faut-il protéger ou exposer le président ?
Le baromètre CSA (2) est construit sur la question suivante : « Faites-vous confiance ou pas confiance au président de la République, Jacques CHIRAC pour affronter efficacement les principaux problèmes qui se posent au pays ? ». Le baromètre Tns Sofrès (3) est basé sur une question un peu différente mais portant également sur la confiance : « Faites-vous tout à fait confiance, plutôt confiance, plutôt pas confiance ou pas du tout confiance à Jacques CHIRAC pour résoudre les problèmes qui se posent en France actuellement ? ».
Passons les deux phrases au filtre de l’analyse. Dans la première formulation on parle de confiance « au président de la République, Jacques Chirac ». L’homme arrive derrière la fonction présidentielle. A l’évidence, la confiance exprimée, est une confiance en la fonction et en l’homme. Par ailleurs on parle "d’affronter efficacement". La pugnacité étant une des caractéristiques de Jacques Chirac, on peut penser que le qualificatif « affronter » ne va pas le désavantager. Le point le plus subtil est probablement le dernier mot : les problèmes qui se posent « au pays ». Le mot nous inclut dans une communauté, « le pays » dont nous faisons partie et dont Jacques Chirac est le président. C’est presque un indice de confiance institutionnel. Dernier point, il s’agit d’une échelle en deux positions : confiance ou pas confiance.
La deuxième formulation est subtilement différente bien qu’il s’agisse toujours d’une cote de confiance. On remarque immédiatement que la fonction présidentielle a disparu ; ne subsiste que l’homme Jacques Chirac, étrangement nu, dépouillé de sa fonction. La deuxième différence est un plus subtile, il ne s’agit pas « d’affronter efficacement », il s’agit de « résoudre les problèmes » ; il y a là plus qu’une nuance que les personnes enquêtées ne vont pas relever, mais qu’ils entendront. Dernière différence sémantique, il n’y a pas de référence « au pays » qui nous inclut, mais une référence à « la France actuellement », ce qui introduit une relativité temporelle qui - au contraire de la première formulation - vient « dé-solenniser » le jugement. L’échelle est une échelle en quatre positions qui donne plus de possibilités de nuances.
Que pensez-vous que donneront ces deux formulations ?
A la même période, l’indice de confiance CSA est de 39% de confiance. L’indice de confiance Sofres est de 25%. L’écart entre les deux baromètres a même été beaucoup plus important puisqu’en juillet 2006, il était de 21 points : 37% de confiance pour le CSA, 16% de confiance pour la Sofrès...
On pourra rétorquer qu’un baromètre mesure surtout les évolutions d’une cote de confiance et on aura raison, mais que va-t-on retenir, qu’est-ce qui sera mis en exergue ? Un chiffre... et entre 39% et 25% la signification n’est pas la même... Pour les Français et pour Jacques Chirac.
Je ne doute pas des constructions d’échantillon de part et d’autre, je n’ai pas d’avis précis sur les intentions des concepteurs, mais à l’évidence, un des indices favorise la fonction présidentielle, l’autre la désavantage.
(1) Le baromètre CSA/La Vie/France Info, réalisé le 24 janvier sur un échantillon de 1004 personnes et le baromètre Tns Sofrès / Figaro Magazine, réalisé sur 1000 personnes du 24 au 26 janvier 2007.
(2) CSA
(3) http://www.tns-sofres.com/etudes/pol/020207_barofig_r.htm
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