Quel lien entre les conditions de travail et le présentéisme des salariés en cas de maladie ?

Le présentéisme est une pratique qui consiste à se rendre au travail tout en étant malade. En France, au cours de l’année 2016, les salariés ont signalé en moyenne 11 jours de maladie. Néanmoins, ces 11 jours ont donné lieu à 8 jours d’absence au travail. On conclut donc que les salariés se sont rendus au travail tout en étant malade au cours des 3 derniers jours de maladie. 

Des conditions de travail qui favorisent le présentéisme

L’importance du présentéisme dépend du profil du salarié ainsi que ses conditions de travail. La propension des salariés au présentéisme dépend également des conditions de travail dans l’entreprise : les salariés qui signalent de mauvaises relations avec leur hiérarchie, un travail intense ou un sentiment d’insécurité économique ont tendance à passer au travail une part plus importante de leurs jours de maladie.

L’intensité du travail effectué par le salarié a également une incidence sur sa propension au présentéisme. C’est le cas notamment des salariés qui cumulent plusieurs contraintes de rythme de travail, ceux qui vivent une forte pression temporelle ainsi que les salariés qui ont un temps de travail long et envahissant. Cela s’explique notamment par la crainte que si le travailleur s’absente, il trouvera à son retour une quantité de travail trop importante. Ou bien la volonté de ne pas pénaliser ses collègues. En effet, ils devront prendre en charge les tâches non-réalisées.

L’intensité émotionnelle joue aussi sur le présentéisme : le fait d’être en contact avec un public difficile, et de devoir faire preuve d’empathie est associé à une propension au présentéisme plus élevée. 

Et de même, en cas de tensions avec la hiérarchie et d’insécurité socio-économique, les salariés tendent davantage au présentéisme. Cela peut sembler contradictoire, mais lorsque le salarié signale des rapports conflictuels avec la hiérarchie, lorsqu’il subit des comportements hostiles dans le cadre de son travail ou quand il se sent ignoré par ses supérieurs hiérarchiques, il aura plus de chances de se rendre au travail en étant malade.

Enfin, la forte propension au présentéisme est étroitement liée à l’insécurité socio-économique. Lorsque le salarié déclare avoir vécu d’importants changements organisationnels et qu’il craint que déclarer un jour de maladie ne porte atteinte à son emploi.

Des salariés plus susceptibles que d’autres de se rendre malades au travail

Comme nous l’avons vu, les salariés exposés à de mauvaises conditions de travail sont plus susceptibles d’aller travailler tout en étant souffrants. On observe également un nombre de jours de présentéisme est plus élevé pour les femmes, que pour les hommes. Ensuite, l’âge entre en ligne de compte. En effet, la pratique est plus courante pour les salariés de plus de 50 ans.

Cependant, les salariés présentant déjà un faible état de santé ne sont que minoritaires à se rendre sur leur lieu de travail en étant souffrants. En effet, la propension au présentéisme est d’autant plus faible que le nombre total de jours de maladie est élevé. C’est-à-dire que les salariés en mauvaise santé, qui signalent le plus de jours de maladie dans l’année, ont une plus faible tendance au présentéisme. 

Le présentéisme n’est cependant pas une pratique anodine. En effet, l’une de ses conséquences est d’aggraver les problèmes de santé des salariés et d’augmenter, à moyen et long terme, le nombre des absences pour raisons de santé. Le présentéisme est de ce fait coûteux pour la collectivité. 

Pour aller plus loin : « Quel lien entre les conditions de travail et le présentéisme des salariés en cas de maladie ? » Etude menée par DARES sur le présentéisme : (publiée le 5 août 2020) https://dares.travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/dares_da_conditions_travail_et_presenteisme_pendant_maladie_.pdf