Crise de l’immobilier et disparition annoncée des agents immobiliers
La prédiction ne peut pas être prise à la légère. Elle s’inscrit dans le cadre de très nombreuses analyses menées par nombre de spécialistes, dont celles du « realty consulting firm CBRE » et de Genesis-Chine, un promoteur international, qui a interrogé des centaines d’experts, de dirigeants d’entreprises, de jeunes hommes d’affaires en Asie, Europe et Nord-Amérique.
Mais, avant même toute analyse prospective, il convient de noter que l’effondrement des prix de l’immobilier, dors et déjà largement constatée et subie, rognant irrémédiablement le fromage qui nourrit la profession, entraine automatiquement des réductions d’effectifs .. et nous n’en sommes qu’au commencement : entre 2007 et 2008 souligne un rapport MSN, les prix auraient chuté de 39 % dans le monde.
En France, les efforts conjugués de l’Etat, des institutions, des banques, de l’administration, des notaires, des agents immobiliers, des experts, des propriétaires, tous très-intéressés par la perpétuation des illusions, sont parvenus jusqu’ici à endiguer les poussées déflationnistes en immobilier.
Il est courant d’entendre parler de crise du logement, or il y a près de 3 millions de maisons ou de logements vides en France actuellement. Il est fréquent d’entendre des accents lyriques sur la reprise de l’immobilier de bureau, notamment dans le QCA - « Quartier Central des Affaires » comme disent les initiés.
Justement, ce n’est pas tout. D’autres calamités se sont abattues, s’abattent et continueront de s’abattre sur les agents immobiliers .. L’Internet, qui a généralisé le modèle d’achat-vente de particuliers à particuliers, est définitivement devenu la principale source des transactions en immobilier.
Selon une étude conduite en 2013 par la puissante et indiscutée NAR - National Association of Realtor - près de la moitié des acheteurs ont directement trouvé ce qu’il voulaient sur le Net, de particuliers à particuliers.
Et cela ne fait que commencer ..
Une orientation générale de la globale économie à la suppression d’emplois
Nous allons assister dans les années qui viennent à un ensemble de transformations spectaculaires en matière d’organisation du travail et verrons avec stupéfaction disparaitre près de la moitié des emplois qui existent aujourd’hui, dit le rapport publié par le magazine du président Anshuman. le PDG de la plus grande entreprise de recherche et de services en Immobilier au monde.
« Artificial intelligence will transform businesses and the work that people do ». C’est dit, la tendance à la disparition des jobs sous la poussée des avances technologiques est en marche.
Les étendues de bureaux emplies de rangées de postes de travail deviendront obsolètes, pas seulement en raison d’une inadaptation aux nouvelles fonctions, mais simplement parce qu’ils seront devenus parfaitement inutiles.
Les 15 prochaines années verront une véritable révolution dans nos façons de travailler, et cela entrainera automatiquement une autre révolution : celle qui va toucher de plein fouet l’immobilier de bureau, et même l’immobilier tout court si l’on tient compte des conséquences de ces deux révolutions sur les besoins de logement tels qu’on les pense aujourd’hui.
Anshuman ajoute même que nombre de ces nouvelles opportunités sont déjà nées et qu’elles peuvent déjà permettre à de jeunes entrepreneurs visionnaires de prendre rang parmi les futurs milliardaires ..
Dans l’immobilier, des facteurs accélérateurs
Le développement des applications d’intelligence Artificielle adaptées à l’immobilier ne peut qu’accélérer la croissance du modèle de particuliers à particuliers au détriment de celui où l’agent immobilier avait le quasi monopole.
Avant 2030, la plus grande partie des transactions immobilières se feront en ligne. La plupart des transactions étant même réalisées grâce à des places de marché, des plateformes en ligne et en temps réel, qu’elles soient déclenchées et conclues à partir de systèmes de vente aux enchères ou de mise en relation directe entre vendeurs et acheteurs, via des armées d’agents virtuels.
L’achat d’un bien immobilier en ligne et rien qu’en ligne pourrait prendre des formes qui nous étonnerons car nous ne pouvons même pas les imaginer en ce moment. Le rôle des agents immobilier va ainsi diminuer d’année en année.
Les récentes analyses évoquées supra prédisent que les agents immobilier qui pourraient rester ne seront plus préposés qu’à l’ouverture des portes et à l’accompagnement de la visite.
Sombres perspectives pour toute une profession ! tout cela est fort bien documenté dans les sources indiquées et peuvent se résumer par cette citation : « Prediction : Realtors almost totally unnecessary by 2025 » qu’il n’est nul besoin de traduire vu l’antériorité du Français sur l’Anglais.
.. des freins aussi, et des stratégies de défense
Les idées, voire les certitudes quant à la « dimension humaine » de la transaction, le besoin présumé inaltérable qu’aurait le client de s’en remettre à un homme de l’Art, voire le coté « convivial » de l’ancien modèle .. tout cela est de nature à s’ajouter à la politique d’incitation fiscale et autres taux zero largement promus pour sauver le système tel qu’il est.
Et le client se voit toujours invité à tenir pour vrai que « 75% des affaires se concluent grâce à un excellent relationnel entre le client et son professionnel, que l’immobilier ne se réduit pas à vendre et acheter, mais que l’agent immobilier est là pour réellement aider les gens et leur apporter les meilleures solutions ..
Toute la publicité des agences ou des réseaux de mandataires décrit cela très bien, vérifiez vous-même si besoin..
Cette dimension humaine ne pourra jamais être totalement évacuée du processus de transaction immobilière ajoute un des tycoon de la profession, tous les sites Internet sont des système de calculs approximatifs et froids, des empilements d’offres largement incontrôlées. Une maison c’est bien plus important que tout cela. la maison est le centre de la vie sociale aussi bien que familiale …
L’achat d ‘une maison est un acte dont l’importance se mesure tout au long d’une vie. L’agent immobilier est porteur de ce sens.
Truismes ou lieux communs ?
Avec plus de 10 millions de transactions par an, pour un coût global d’agence d’environ 50 milliards de dollars - ou d’euros puisqu’on se rapproche de la parité - cela fait cher le Sens.
La question est donc pour l’instant d’actualité et se pose avec acuité : quelle est la valeur ajoutée de l’agent immobilier ?
Parodiant Martijn de Wever le brillant président de « Force Over Mass Capital » dans son article du Huffpost Tech, nous avons un élément de réponse : quasi nulle comparée à celle de l’Intelligence Artificielle.
Quoi qu’il en soit, dans les 5 ans qui viennent, le job sera fait en grande partie par des agents intelligents.
Et l’on peut faire une autre prédiction : c’est l’expression et la prise en compte des besoins et des désirs de l’acheteur qui gouverneront le modèle, tout le modèle.
Nous passerons ainsi du vieux système orienté « Biens à vendre » à un paradigme radicalement nouveau et différent. Par exemple, la conclusion d’une transaction pourra être l’aboutissement de plusieurs années de collecte d’information sur l’acheteur via le Net, l’aboutissement « juste à temps » du traitement de quelques zettabytes du Big Data par nos agents intelligents ..
Illustration : Gustave Doré
Sources
http://www.housingwire.com/articles/31996-prediction-realtors-almost-totally-unnecessary-by-2025
http://www.huliq.com/real-estate-social-media
http://thereferralsquirrel.com/how-it-works/
http://www.techvibes.com/blog/real-estate-startup-wants-to-help-agents-with-referrals-2015-02-24
http://www.inman.com/2015/03/16/the-sun-is-setting-on-the-era-of-the-mls
http://www.huffingtonpost.co.uk/martijn-de-wever/artificial-intelligence_b_6701152.html
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