Consultant en risque médiatique et communication de crise. Formateur en écoles de communication et de commerce. Intervenant pour des grands comptes.
Ecrivain
Pourquoi tant de haine ? Parce que sans doute le marketing et ceux qui le font prennent un peu (beaucoup ?) les publics pour des imbéciles. Bien évidemment le marketing crée des besoins : il suffit de regarder une cour de lycée ou de collège pour prendre conscience du phénomène. L’une des fonctions majeures du marketing est de faire consommer pour gagner des parts de marché. Défendre le contraire serait une incongruïté dévastatrice. A l’heure des achats des fournitures scolaires de nos chères (très chères) têtes blondes, constatez le packaging abusif (pourquoi acheter un pack de 10 crayons identiques quand un ou deux suffisent pour le moment ?) Non, vraiment, il serait temps de prendre conscience de la diminution de l’espace de liberté imposée par le marketing.
Quand à la politique de communication, c’est une erreur de la limiter à la seule stratégie publicitaire. L’entreprise a bien d’autres enjeux - au-delà de ses seuls produits - : politique de communication interne, positionnement de marque, éthique, responsabilité sociale, développement durable, notoriété, réputation...
Quand je vous disais que le marketing c’est la science des ânes...