supermanu59

Relisez la question posée par Ouioui :« quels sont les services qui devraient être gratuit ou payant ? »

Nous sommes tous des consommateurs lambda. Il n’y a pas d’opticiens voleurs, que ce soit en boutique ou en ligne. Il y a des services différent. Et comme disait très justement ZenZoe un peu plus haut, certains préfèrent Ryan Air à Air France. Tout est question de priorité. Avant les hypermarchés, il y avait les artisans. Les hypers ont bouffé les artisans en proposant plus de choix et moins cher. A présent, les hypers ont le monopole et gonflent les prix de façon honteuse. Ensuite sont arrivés les discounters. Les hypers tentent alors de regagner cette part de marché perdue en faisant des rayons discount. Etc... Ça se passe comme ça dans tous les domaines. Rien n’empêche les fédérations d’opticiens indépendants d’aller négocier directement en Corée du Sud et de proposer de la bonne qualité en Low Cost, comme le font les opticiens en ligne.

Qui a parlé de faire les choses gratuitement ? Il y a un marché, il y a de la concurrence et vous ne l’acceptez pas parce que la concurrence n’entre pas dans vos critères de qualité. Ça se défend, mais vous ne pouvez pas nier le marché et l’évolution des offres. Vous serez obligés de vous adapter si vous ne voulez pas disparaître. L’optique en ligne est un marché de niche qui tend fatalement à s’agrandir.

Et puis sérieusement, je me trompe de cible ? Je ne cible personne ! Je ne fais que constater les choses... Avec un opticien en ligne, je paye 5 fois moins cher pour un résultat identique. Je paye 2 x moins cher pour un résultat meilleur...
Je me fous complétement de la mutuelle, qui de toute façon ne rembourse pratiquement rien, je vous parle de concret : du prix des lunettes. Et force est de constater qu’entre un opticien en ligne et un opticien traditionnel, la différence est énorme tant au niveau prix qu’au niveau de la qualité.
Vous vous tirez une balle dans le pied sans vous en rendre compte. L’avenir est évidemment l’optique en ligne. Profitez de vos réseaux d’opticiens pour offrir des services meilleurs et des prix alignés sur la concurrence.

Je ne fais que répondre à la question posée par ouioui, c’est à dire : qu’est-ce qui devrait être payant ou gratuit ? Dans le meilleur des mondes ?
Je comprends que ça vous touche car c’est votre métier, mais en tant que consommateur (oserais-je dire patient ?) le plus important est d’en avoir pour son argent et ce n’est pas le cas actuellement.
J’ai quand même un peu l’impression que vous êtes sur votre petit nuage et qu’il va falloir un peu de temps pour vous d’en descendre. L’optique en ligne n’est pas une utopie, c’est quelque chose qui existe et qui fonctionne. Il va falloir faire avec. A vous de jouer, pour que nous, consommateurs, soyons à nouveau convaincus que vous offrez le meilleur service au meilleur prix.
C’est pas gagné....