Tout ce que vous dites n’est pas faux. En effet, lorsque les travailleurs sociaux sont mis en cause, peu osent prendre la parole et expliquer la réalité de notre travail, ce qui contribue à sa méconnaissance.

Je suis tout à fait consciente que mon travail a quelque chose de normalisation. Implicitement, par les moyens dont nous disposons, le but est de faire rentrer les personnes dans un cadre considéré comme « correct », dans une manière de vivre et de penser communément admise. Pour autant, ce qui me semble avant tout important, lorsque je rencontre quelqu’un, c’est de comprendre pourquoi il vit de la manière qui est la sienne, s’il s’agit d’un choix ou s’il subit cette situation. S’il s’agit d’un choix, comme cela peut être le cas pour les SDF, il se respecte, et c’est en ça que je pense ne pas être dans le jugement. Je conçois mon métier comme une proposition, une mise à disposition. Si la personne en face ne souhaite pas que j’intervienne, si sa vie lui convient ainsi, pourquoi la forcer à rentrer dans des clous ? Mais en même temps, il est vrai que dans bon nombre de dispositifs, si les personnes souhaitent bénéficier d’une aide, elles doivent en contrepartie de conformer à des obligations... Un système de don et de contre-don... Et bien évidemment, ce respect du choix de l’autre s’applique tant que la personne ou son entourage n’est pas en danger... Si je rencontre une famille qui vit dans un logement insalubre, qui s’y sent bien, qui ne considère pas l’hygiène comme importante, qui élève ses enfants à voup de martinets, là je ne laisse pas faire !

Enfin, concernant les demandes d’aide, nous avons généralement un retour. Nous ne sommes pas de simples techniciens, nous évaluons les situations à l’origine, nous tentons d’analyser ce qui ne fonctionne pas, nous établissons des relatiosn de confiance avec bon nombre de personnes que nous rencontrons... Et par cette confiance, nous pouvons ensuite nous permettre de faire part à ces personnes des questionnements que nous avons quant à leur fonctionnement.

Je terminerai en soulignant qu’effectivement, de tout temps, et cela sera toujours hélas, il existe des personnes qui abusent, qui se faufilent, qui utilisent le système... Mais pour moi, en tant qu’AS, l’essentiel est d’en avoir conscience. Et cela n’est pas non plus le lot commun de toutes les personnes que nous rencontrons...