@Forest Ent Tout simplement de la vente ? Mais c’est très bien, la vente. D’ailleurs, quand il m’arrive de passer dans un magasin de bricolage, je passe mon temps à chercher des vendeurs.

Il va de soi que le marketing a pour but de vendre. Mais il prend aussi de plus en plus compte des besoins des consommateurs. Pour ne pas l’avoir fait, de nombreuses entreprises ont aujourd’hui disparu.

Par ailleurs, le marketing emploie nombre de personnes qui ne sont pas elles-mêmes dans la vente. Etudes de marché, conception des produits, distribution des produits, et bien entendu publicité offrent autant de métiers qui ne sont pas de la vente stricto sensu.

Votre remarque sur les marchés mûrs appelle un commentaire. En matière d’automobile, connaissez-vous la phrase d’Henry Ford qui disait, parlant de sa Ford T : « mes clients peuvent choisir la couleur de leur voiture, du moment qu’elle soit noire ». Aujourd’hui, pour avoir été moins attentifs aux besoins des consommateurs que leurs homologues japonais, les constructeurs américains perdent des sommes colossales. Dans le même temps, les dernières publicités pour des voitures que j’aie vues parlent bien de ce qui nous intéresse dans le produit : gagner du temps avec le GPS, renforcer sa sécurité avec de l’ABS...

Concernant les boissons gazeuses, j’aimerais bien avoir vos sources, et surtout un découpage intégral du prix : le liquide lui-même, le conditionnement, le transport, la marge des uns et des autres et enfin la pub.

En quoi est-il choquant que la publicité coûte le cas échéant plus cher que le liquide lui-même dans les comptes de l’entreprise ? Je n’ai aucune obligation d’acheter tel ou tel produit, et si je préfère boire de l’eau du robinet plutôt que tel ou tel soda, je le fais sans scrupule.

La question des opérateurs GSM est un problème d’oligopole, pas de marketing. Le fait qu’ils fassent beaucoup de publicité est lié à la forte expansion du marché, dont ils veulent tous profiter.

Je conviens avec vous que la question du respect des conditions loyales de la concurrence est aujourd’hui un vrai problème, et qu’il faut étoffer les services de la Direction de la Concurrence et de la Consommation, garante du respect des règles du marché.