Le sujet semble rentrer dans l’actualité. Je lis aujourd’hui que Christine Lagarde vient de décider de geler le développement des Maisons de l’Emploi en attendant la traduction dans les faits de la fusion ANPE/UNEDIC. Certains seront tentés d’y voir une première reculade devant le coût prohibitif du chantier. La question de la pérennité des Maisons Borloo se pose donc bien et chacun sera tenté d’interpréter ce gel soudain décidé par le nouveau ministre .
Les institutions vont-elles maintenant continuer de jouer franc jeu ?. Risquent-elles d’en profiter pour se désinvestir ? Face à la résistance qui semble s’organiser ici et là, je crains qu’on ne cède à la pression en choisissant d’y envoyer plutôt des débutants qu’un personnel chevronné.
Ainsi, l’ANPE a beaucoup recruté ces derniers mois sur concours. Des personnes qui font ce qu’elles peuvent, mais qui sont, vous l’imaginez, loin d’être opérationnelles d’emblée pour mener un entretien avec un chômeur, mais plus faciles aussi à manier que les anciens conseillers, plus rétifs à la fusion. La formation suivra, mais plus tard forcément, dommageable donc. Conseiller, orienter, reste un métier complexe et technique qui nécessite des compétences multiples (techniques d’entretien diagnostique, d’orientation, d’analyse des compétences, connaissance des métiers, de la formation, des dispositifs, etc..etc...
Aussi, quand un chômeur se retrouve face à un débutant qui n’a que sa bonne volonté et son sourire à offrir.....même sous un très beau toit....