d’accord avec vous c’est à partir du moment ou on nous a imposé des normes des réunions qualité, des paperasses tout ceci inventé par des acteurs externes au métiers....

résultat pendant que les opérateurs perdaient du temps à digérer des notes rébarbatives et purement administratives, des erreurs se produisaient plus qu’avant et la production chutait.... de plus s’installait un climat scolaire ou les gens avaient peur d’etre notés comme des gamins par des évaluateurs....

résultat une régression totale du comportement, j’ai vécu cela avec le cabinet Andersen chez Hachette...

mais en France on se distingue par notre manie de suivre des modes et comme cela est distillé par les directions, il faut que la boite soit au bord du cahos pour que l’on se décide à abandonner des méthodes de Charlatans bien rémunérés..... ensuite on vous annonce que la boite a un problème et que l’on est obligé de licencier et commencent les vagues de licenciements....

si les gens étaient un peu plus concernés par leur boite, les syndicats un peu plus impliqués, nous éviterions l’intervention souvent couteuse et inefficaces de gourrous surdiplomés tres prolixes en conseils, tres chers payés....

il y a un hic qu’est qu’une personne qui n’a que peu d’expérience du monde du travail, je parle de mon cas l’industrie ou c’est une catastrophe, peut apporter à des gens qui connaissent leur métier depuis des années !! un peu de bon sens est ce qu’il n’est pas plus judicieux de former quelqu’un en interne à une mission qualité et le laisser auditer les gens....

il faudrait que les directions dans les grosses boites assument un peu, désigner quelqu’un mettre en place un systèle qualité quel boulot !! plus simple de payer et de déleguer à des gens externes comme ça on ne prend pas de risque, on délègue et si ça va mal on les vire et on a un prétexte pour faire des charettes en assumant pas les nouvelles orientations prises !! 

en attendant on a goinfré des coachs externes souvent des amis de certains de l’encadrement, et cela a permis des petites vacances récréatives au frais de l’entreprise ; tout en déléguant le travail à l’echelon inférieur de l’encadrement, qui lui n’aura pas droit à une formation, mais qui aura le droit d’etre audité par sa hierarchie bien reposée en stage !! et toute fière de jouer l’auditeur gendarme par la suite...