Stress au boulot ! que de conneries peut on entendre sur le sujet !
le stress est la conséquence d’un mauvais management : c’est tout !..et l’état ne montre pas l’exemple !
deux approches :
- première approche : on réduit les effectifs (genre fonction publique) mais comme tout le monde travaillait, car on peut croire qu’on n’a pas embauché des gens pour ne rien faire !! (sauf les fils à papa ou les ministres ?? (ce serait une autre faute de management !) ainsi du jour au lendemain, les activités des partants se retouvent devoir être accomplies par ceux qui restent. Bien sur les objectifs du service seront les mêmes, la presssion des cadres aussi...il faudra les mêmes résultats ! Bonjour le stress !!
- deuxième approche : on met à plat les processus, on supprime les activités inutiles (s’il y en a !) ou on modifie de manière significative le fonctionnement des processus en les simplifiant., en les modernisant, ..il faut alors moins de personnel pour obtenir des résultats...le personnel qui a été associé à la remise à plat des processus en a compris le fonctionnement (formation) il comprend également ce qu’on attends de lui, et comme il a été associé...il est partie prenante de l’amélioration....il se sent plus à l’aise...
mais cette deuxième approche nécessite un engagement managérial IMPORTANT que beaucoup trop de cadres ne sont pas prêts à fournir...ou n’ont pas les compétences pour le faire...
on coupe les branches....et on se plaint que la récolte est moindre !!!....c’est logique !
Personne ne demanderait à une Citroën 2 CV de rouler à 200 km/h !
Pour rouler à 200 km/h......il me faut une autre voiture !! et pas nécessairement un autre conducteur !
ON NE PEUT PAS DEMANDER A UN PROCESSUS DE FOURNIR LES MEMES RESULTATS AVEC DES RESSOURCES MOINDRES..........A MOINS D’AVOIR UN AUTRE PROCESSUS !
Je regrette pour tous ces connards qui parlent de ne pas remplacer le personnel partant en retraite et qui ne font rien pour améliorer le fonctionnement des institutions alors que c’est leur boulot !
lire : Hors de la crise - (editions economica) traduit de l’américain par JM Gogue