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Commentaire de Céphale

sur Mélodie du bonheur


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Céphale Céphale 20 mars 2008 08:31

@Gilles Martin

 

Bonne question, à laquelle vous répondez sur un ton ironique. L’Etat ne peut et ne doit évidemment pas prendre en charge le stress dans les entreprises, sauf dans celles dont il est l’actionnaire principal.

 

Le gouvernement actuel s’est emparé de ce sujet comme de tous ceux qui font la une de la presse populaire. Sa tactique est de multiplier les effets d’annonce pour saturer les médias. Gageons que bientôt on n’en parlera plus.

 

Je souris comme vous à l’idée que HEC pourrait donner des cours obligatoires de "santé mentale et physique au travail".

 

Plus sérieusement, j’espère que les grandes écoles réviseront l’enseignement du contrôle de gestion, car le stress est souvent une conséquence directe des objectifs qu’on donne aux salariés de manière incohérente. La problématique des objectifs a été traitée de façon magistrale par Shewhart en 1939 et reprise par Deming en 1950 au Japon. Le contrôle de gestion pourrait utilement s’en inspirer. Il y aurait là du bon travail à faire.


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