Je pense plutôt que les grands mères se sont fait arnaquées par des chargés de clientèle véreux, ou ces derniers maîtrisaient mal leurs produits mais j’y crois moins.

Il y a une grosse partie de gens qui ne connaissaient pas les produits. On a dit un matin à un employé X par note de service qu’il fallait vendre des actions "Kelkoo" parce que la banque le souhaitait. On donne un objectif chiffré à l’employé X et bien sur ca le gave. Mais bon, il vend a qui il peut pour garder son poste. La plupart du temps il lira à peine la fiche du produit parce que ca le fait chier qu’il pense à son week end et que de toute façon il doit les vendre. Et bon il y a beaucoup d’incompétents parmis les chargés de clientéle des banques ca fait peur. (Essayez de demander un produit complexe à votre banquier pour le tester comme une couverture de taux type collar :https://www.creditmutuel.fr/becm/fr/banques/entreprises/salle-des-marches/collar.html&nbsp ; . La plupart ne savent même pas à qui téléphoner pour vous vendre le produit. Rageant quand vous êtes professionnel que vous en avez besoin et que chaque jour qui passe sans ca vous fait perdre de la thune). 

Une autre partie avait été convaincu par le discours de la bulle. Et la on a vu des gens pourtant très favorisés se faire baiser. Je me souviens encore des divers passage de Bernard Arnault dans la startup qu’il avait financé et ou j’étais stagiaire. Il y croyait fort à son truc. Le père Bernard Arnault a perdu beaucoup de fric dans cette histoire alors qu’il avait tous les "réseaux" pour savoir que ses investissement étaient fumeux. Il a été aveuglé par la bulle. Messier s’est également fait baiser et il y a laissé des millions d’euros. Bref, il y a bulle quand l’irrationnel prend le dessus et que toute une société se met à croire qu’un actif ne peut faire que monter alors que toute étude rationelle montre qu’il est complétement surévalué. 

Parfois aussi c’est le client qui pousse son banquier à lui vendre de la saloperie. Genre le conseiller de clientéle qui se fait pourrir en 1999 - 2000 parce que les actions Saint Gobain qu’il a conseillé ne montent pas assez. Ca se termine à coup, de "mon voisin il a acheté du Kelkoo il se fait des couilles en or et moi avec votre truc je gagne rien !". Je me souviens qu’à cette période tous ceux qui n’avaient pas leur pack d’actions internet à la mode passaient pour des imbéciles. Bien sur au bout de quelques mois les imbéciles avaient changés de camp ;) Sauf pour ceux qui avaient su vendre à temps. 

Bref, le cadre d’une bulle c’est vraiment spécial. Mais dès qu’elle se dégonfle, cela redevient une affaire de professionnel et le non spécialiste sauf grand coup de chance se fait manger tout cru. 

J’ai en tête le discours de ce couple espagnol à qui le banquier disait que tout au plus leur mensualité pouvait grimper de quelques dizaines d’euros et à l’arrivée c’était des centaines d’euros ! Ca porte un nom : Abus de confiance !

Alors la dessus deux choses :

• Le banquier qui a dit ca était soit un connard (il était payé à la com et il voulait se faire le plus de thune possible quel qu’en soit le prix), soit un incompétent crasse, soit un mec qui n’avait pas le choix (on lui a dit de vendre 100 crédits immobilliers dans le mois et il voulait garder son poste et bien sur la direction ne lui as pas dit de mal informer mais il a trouvé ca tout seul vu que ses objectifs n’étaient pas atteignable sinon). Mais dans tous les cas oui il y a eu négligence de certans banquiers et défaut d’information. Défaut d’information qui suffit d’ailleurs si il est avéré à faire annuler le contrat. A moins que cela ne soit écrit dans le contrat et que ces gens ne l’aient pas lu ou fais lire. Et c’est la le problème parce qu’en général le contrat papier était clean. 
• Mais celui qui s’est fait baiser n’est pas très malin quand même. Des enfleries même l’état s’est permis d’en faire (souvenez vous d’eurotunnel) et une banque en général on sait que ce ne sont pas des anges. Après il ne faut pas avoir fait polytechnique pour calculer un pourcentage (on apprend ca en primaire) et même 1% de hausse des taux multiplié par le prix d’un appartement, on comprend que ca va faire une grosse différence. Je sais bien que le langage des contrats est souvent obscur mais quand même ca se lit même sans être juriste et vous pouvez poser la question à des amis juristes si vous avez le moindre doute. 

On est la face au principal problème : La confiance dans nos institutions (état, banque, ...) est devenu tellement grande que les gens en oublient qu’à chaque fois qu’il les utilisent il y a un risque. Le système éducatif ne met pas assez l’accent sur le fait que toute action humaine présente un risque et qu’il faut donc toujours tout vérifier avant de signer. Et la, on a crée une génération d’agneaux et il va suffire de mettre quelques loups pour qu’ils se fassent dévorer. 

En plus, on parles de l’espagne, pays ou quand même le monde des affaires est encore plus trash qu’en France. J’ai eu des investissements la bas dans le monde des télécoms et bien franchement il faut prendre une capote dès qu’on fait le moindre truc dans ce pays. (Désolé si vous êtes Espagnols, j’aime bien le pays je me suis éclaté à Barcelone et Madrid, mais en affaire c’était crevant de vérifier dès qu’on fesait un truc que le mec n’essayait pas de nous enfler. Et si on vérifiait c’était pas par plaisir, on a vraiment eu des arnaques de ouf y compris par des grands comptes qu’on aurait pu penser irréprochables). C’est assez étonnant que baigné dans un tel univers depuis la naissance on puisse encore se faire avoir. (Même en Italie je me suis pris moins de carottes ;)). Bref, autant j’aurais compris qu’un Allemand ou un Néerlandais se fasse avoir (la par contre jamais eu d’enmerdes en affaires, toujours impeccable mais on se marre moins à Munich qu’à Madrid il est vrai). 

Il y en a qui y ont laissé leur retraite ! Etonnant qu’il n’y ait pas eu de morts !

Oui c’est dramatique. Maintenant on ne peut pas dire que ca n’arrivera plus. Il y a eu 1929, Eurotunnel, 2000, 2008 et il y en aura encore dans le futur des arnaques. Le message à faire passer et qu’il parait urgent de faire passer aux gens c’est "ne faites complétement confiance à PERSONNE et vérifiez systématiquement ce que vous signez. Si vous ne comprenez pas, ne faites pas". Ca, cela serait révolutionnaire. Parce que des gens qui placeront de la thune en bourse alors qu’ils n’ont aucune connaissance du fonctionnement des marchés financiers il y en aura encore... 

Parfois il convient d’expliquer aux gens que le monde est une jungle, qu’il faut y être prudent et qu’aucune organization si respectable et grosse soit t’elle ne peut être considérée comme 100% honnéte. Peut être que si ce travail avait été fait, notre couple espagnol aurait lu ou fait relire son contrat et qu’il aurait décidé de ne pas le signer.