Commentaire de ckl.kookus
sur Pourquoi je ne voyagerai plus avec un voyagiste Lowcost...
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La convention de Varsovie et le règlement européen cité ci-dessus sont deux textes distincts.
L’objectif de ce règlement européen est bien de protéger le passager aérien en cas de surbooking "abusif".
En ce qui concerne Easyjet et leurs conditions générales de ventes, il n’y à pas à se poser plus de questions que ça ... en effet, le règlement européen s’applique en Europe point barre. Si les CGV ne sont pas compatibles avec la règlementation en vigueur, elles sont abusives.
Je réitère donc, si vous avez été victime de surbooking, ce règlement vous protège et Easyjet doit vous indemniser. Evidemment, comme souvent dans notre société, il va falloir aller raller et rédiger moults recommandés pour obtenir le respect de vos droits.
Heureusement, la DGAC (merci la fonction publique d’Etat) peut faire aimablement pression sur des compagnies peu scrupuleuses pour que ces dernières respectent leurs clients ...
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16/10 19:07 - Traroth
Non, ça n’a rien d’insignifiant. Les vacances sont pour beaucoup d’entre nous (...)
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08/10 11:50 - superesistant
re bjour la DGAC a un formulaire en ligne à remplir, c’est chose faite Je leur ai (...)
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07/10 11:19 - ckl.kookus
La convention de Varsovie et le règlement européen cité ci-dessus sont deux textes distincts. (...)
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06/10 10:19 - superesistant
bonjour, alors oui, j’avais payé la voiture en avance, comme toute réservation chez (...)
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06/10 10:06 - superesistant
bonjour merci de faire un distingo entre un vol sur une compagnie aérienne, donc autorisé, (...)
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06/10 10:02 - superesistant
bonjour, merci pour votre lien, je vais éplucher celà !! à priori en énonçant leurs (...)
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