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Commentaire de deovox

sur Droit du Consommateur : Le Scandale Silencieux des Puces Graphiques Nvidia


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deovox 25 janvier 2009 03:01

un bel article d’investigation. la conclusion c’est que comme d’habitude tout tourne autour du fric, des sacrifices en terme de qualité et de respect que toutes ces grosses boites font pour satisfaire la fringale des marchés financiers. encore une fois c’est le citoyen qui se retrouve en position de variable d’ajustement, les patrons de ces grosses boites prennent autant soin de leurs employés que de leurs clients, et l’omerta ambiante montre à quels point ils sont d’accord.
j’ai eu une experience similaire avec un portable dell qui était équipé d’un écran presentant un vice de fabrication se manifestant par l’apparition régulière et irreversible de bandes verticales de pixels morts. en 6 mois l’écran était devenu totalement inutilisable, et le remplacer aurait couté le prix d’un pc neuf. lorsque j’ai contacté dell pour ce problème, leur sav n’a pas même daigné me répondre. et j’ai constaté que ce défaut avait touché des dizaines de milliers d’écrans. la façon de traiter le problème adoptée par dell était du même style que ce qui est décrit dans l’article. Face à ces scandales, soit on a le temps d’entamer des procédures de type parcours du combattant pour esperer être dédommagé des mois voire des années plus tard, soit on laisse tomber et on va voir ailleurs si l’herbe est plus verte. Avec au final la sale impression de s’être bien fait enfiler. produire, consommer puis se taire

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